el-GRen-GB
OK
Σύνδεση στο rs.net
 >  Προϊόντα > SharpCRM > Αποστολή mail και SMS

Μέσω του SharpCRM, οι επικοινωνίες με όλους τους συναλλασσόμενους μπορεί να γίνει μαζικά. Ο μηχανισμός είναι απλός. Ο χρήστης μπορεί να επεξεργαστεί τα υπάρχοντα μητρώα ή/και να δημιουργήσει ομάδες στόχους (target groups) και να αποστείλει μαζικά επιστολή, sms ή mail. Αυτή η δυνατότητα παρέχεται με σαφώς μειωμένο κόστος σε σχέση με τις υπάρχουσες λύσεις. Ενδεικτικά, αναφέρουμε πως το κόστος ανά sms περιορίζεται στο ¼*. Ακόμα, τα πλεονεκτήματα επεκτείνονται αν αναλογιστεί κανείς πως ο χρήστης μπορεί να παραλάβει αναφορά παράδοσης.

Οι μαζικές επικοινωνίες μπορούν αποτελέσουν το εργαλείο προώθησης (marketing) ή/και σε υπάρχοντες συναλλασσόμενους. Για παράδειγμα, μια ανακοίνωση για αποπληρωμή ή μια έκτακτη αλλαγή του ωρολογίου προγράμματος, μπορούν να γίνουν άμεσα με το πάτημα ενός κουμπιού, μειώνοντας έτσι το κόστος επικοινωνιών, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο αυξάνοντας παράλληλα την αποτελεσματικότητα των εργαζομένων στο ΚΕΚ, διασφαλίζοντας, ενισχύοντας και επιτυγχάνοντας απρόσκοπτες επικοινωνίες.

*Λαμβάνοντας υπόψη τις μέσες τιμές των παρόχων κινητής τηλεφωνίας για τις προσφορές του Απριλίου 2010